HISクーポンコードの使い方をかんたん解説!入力画面や使えない時の対処法もご紹介

この記事では、ハミング旅クーポンデスクのツキシマが、実際に HISクーポンコードを入力して6,000円割引を受けた方法 を、入力画面のキャプチャ付きで解説します。
「HISクーポンコードはどこで入力すればいいの?」「HISクーポンが使えないときはどうすればいいの?」という方に役立つ内容です。私が入力していて気付いた注意点を交えながら、具体的な入力手順と「使えない場合」の対処方法も盛り込みました。
↓HISのクーポンとオトクな情報をまとめたページはこちら↓

HISクーポンコードの使い方・入力方法
自分が使いたいHISクーポンを選ぶ



HISクーポンの枠の中にクーポンの割引金額や、条件、利用できる期間などが掲載されているので、確認します。
自分が使えるクーポンを見つけたら、該当クーポンのクーポンコードをコピーしてください。
右側のコピーマークをタップするとコピーできますが、その後、別の情報をコピーすると消えてしまうので、メモ帳に貼り付けるか、書き留めておくと安心です。
(間違うとクーポンコードが使えないので、細心の注意をはらってください。)


クーポンコードをコピーする


黄色いボタンから選んだクーポンが使えるHIS 商品を選ぶ


詳細を入力して予約を進める


「この内容で申し込む」ボタンをタップして次へ進む(仮登録)



今回ツキシマはUSJへ行くためのJAL便利用のダイナミックパッケージの早期割引HISクーポンを選びました。
120日以上前の予約なので、6000割引のクーポンコードを使います。
飛行機の便の指定や、ホテルを選ぶと下記のような画面が出てきます。
「この内容で申し込む」ボタンをタップして次へ進みましょう。まだ仮登録をした状態です。
この時点で、クーポンコードはまだ入力しません。


ログインするか、新規会員登録します。



このタイミングで、ログインするか、新規会員登録します。
以前、私の場合、会員登録をしていなかったために、新規会員登録に時間がかかり、先に仮登録した飛行機が予約できなかったことがあります。
ということで、先に新規会員登録しておくとスムーズです。


旅行者情報を入力していきます


「予約内容最終確認」まで手続を進め「予約を確定する」ボタンをタップする



③の「予約内容最終確認」まで入力を進め、「予約を確定する」ボタンをタップします。
まだ、HISクーポンコードは使いません。


「ご予約完了」まできたらそのまま「今すぐ支払いを行う」ボタンをタップ


HISクーポンコード入力画面でコードを貼り付ける



ココでHISクーポンコードを利用します!
先程コピーしておいたクーポンコードを貼り付けてください。
その後、必ず「利用する」ボタンをタップしてください。
これを忘れると、クーポンコードは使えません。


6000円の割引受けられました!



必ず請求金額がクーポンの割引を受けているかを確認しましょう。
利用したクーポン名も表示されています。


支払い方法を選択して完了します



支払い方法は、
・クレジットカード(VISA、マスター、JCB、ダイナースクラブカード、アメリカンエキスプレス)
・PayPay
・d払い
・ペイパル
から選べます。
決裁方法を選んで決済手続を完了すれば終了です。
お疲れ様でした!


HISクーポンコードが使えない原因と対処方法



次は、HISのクーポンが使えない場合の原因と対処法について、公式ページの情報を基に以下にまとめました。
HISの公式FAQページによると、クーポンが利用できない主な原因は、利用手順、クーポンの適用条件、予約する商品の種類に関連していることが多いようです。
HIS公式の「よくある質問(FAQ)」ページに記載されている情報を基に、主な原因と対処法をリストアップします。
1. クーポンの入力・適用タイミングが違う
予約が完了した後にクーポンを適用することはできません。必ず予約手続きの途中でクーポンIDを入力・適用させる必要があります。
対処法
- オンライン予約の場合: 予約手続きを進め、決済ページまたは予約情報入力画面に表示される「クーポン利用」の欄にクーポンIDを入力してください。割引が反映されたことを確認してから、予約を完了させる必要があります。
- 店舗/コールセンター/ビデオチャット予約の場合: 予約時にスタッフにクーポン画面を提示するか、クーポンIDを伝えてください(オンライン予約限定クーポンを除く)。
2. クーポンの適用条件を満たしていない
クーポンにはそれぞれ有効期間や対象商品、割引対象外となる項目が設定されています。
対処法
- 有効期間と適用条件の確認: クーポンの詳細ページやメールマガジンなどで、有効期間内であること、予約しようとしている旅行商品(ツアーブランド、航空会社など)がクーポンの対象であることを再確認してください。
- 割引対象金額の確認: クーポンの割引額を決定する旅行代金には、以下の料金は含まれません。これらの料金を除いた金額が、クーポンの最低利用金額などの条件を満たしているか確認してください。
- 海外旅行関連: 燃油サーチャージ、現地税、航空保険料、日本国内空港使用料、海外オプショナルツアー代金、保険料など。
- 国内旅行関連: 現地税、航空保険料、日本国内空港使用料、保険料、国内線経由空港施設使用料など。
3. 他の割引やサービスと併用しようとしている
HISのクーポンは、原則として他の割引と重複して利用することはできません。
対処法:
以下の割引と併用しようとしていないか確認してください。
- 他の割引クーポン
- HIS株主優待券
- ベネフィット(福利厚生割引/補助券)
- 各省庁や自治体の観光需要喚起策(国内旅行の場合)
4. 予約方法や商品のステータスが対象外
特定の方法で予約した場合や、商品の予約状況によってはクーポンが利用できないことがあります。
対処法
- 海外航空券お取り置きサービス: オンラインでの「海外航空券お取り置きサービス」を利用して予約する場合、クーポンは利用できません。
- 海外ツアーの「キャンセル待ち」など: オンラインで予約する海外ツアーの空き状況が「キャンセル待ち」「催行間近」「募集中」のいずれかの場合、申し込み時点ではクーポンを利用できません。予約が成立した後に、オンライン予約センターへ連絡して適用を依頼する必要があります。
5. クーポンの利用方法に関するその他の注意点
- 1予約につき1回: クーポンは1グループ(1予約)につき1回のみ利用可能です。1名あたりの割引の場合はそのようにクーポンに記載されています。
- 分割利用不可: 1枚のクーポンを分割して使用することはできません。
- おつりなし: クーポン金額未満の商品を購入した場合でも、おつりや差額の繰り越しはありません。
- 譲渡・転売の禁止: 譲渡、転売、転送されたクーポンは無効となり、利用できません。
以上の点を確認しても問題が解決しない場合は、予約方法に応じてHISの窓口へ問い合わせることをお勧めします。
HISクーポンが使えない場合の問い合わせ先
HISクーポンが利用できなかった場合の公式の問い合わせ先について、予約方法や旅行の種類(海外・国内)によって連絡先が異なります。HIS公式サイトの情報を基に、以下にまとめました。
まず、どの窓口に問い合わせるべきか判断するために、ご自身の予約が以下のどれに該当するかをご確認ください。
- オンラインで予約した場合
- 電話(コールセンター)で予約した場合
- 店舗で予約した場合
- ビデオチャットで予約した場合
予約方法別の公式問い合わせ先一覧
1. オンラインで予約した場合
オンラインで予約した旅行に関する問い合わせは、専門の「オンライン予約サポートセンター」が担当しています。予約した旅行の種類(海外ツアー、国内ツアーなど)や、予約番号によって連絡先が細かく分かれています。
主なオンライン予約サポートセンターの連絡先(電話)
- 海外ツアー・海外航空券・海外航空券+ホテル
出発地(予約番号のアルファベットで判断)によって窓口が異なります。その他の地域や詳細な受付時間はこちらの公式ページをご確認ください。- 首都圏発 (AT, CT, GT): 050-1743-6337
- 関西発 (AK, CK, GK): 050-1752-7219
- 中部・北陸発 (AN, CN, GN): 050-1752-6748
- 国内ツアー・国内航空券+ホテルこちらも出発地や旅行内容によって窓口が異なります。詳細は公式ページでご確認ください。
- 国内航空券+ホテル (予約番号がDから始まる): 050-1751-8295
- 国内ツアー(飛行機利用 / 予約番号がTT, ITから始まる):
- 首都圏発: 050-1748-1480
2. 電話(コールセンター)で予約した場合
予約時に利用した各地域の「予約センター(コールセンター)」へ直接お問い合わせください。
主な予約センターの連絡先(電話)
- 首都圏発/関東予約センター
- 海外旅行: 050-1743-6290
- 国内旅行: 050-1743-6296
- 関西発/関西予約センター
- 海外旅行: 050-1753-4221
- 国内旅行: 050-1753-4224
- 中部・北陸発/中部予約センター
- 海外旅行: 050-1746-2333
- 国内旅行: 050-1746-2444
その他の地域の予約センターについては、こちらの公式ページでご確認いただけます。
3. 店舗やビデオチャットで予約した場合
予約手続きを行った店舗、またはビデオチャットの担当部署が問い合わせ先となります。
- 店舗で予約した場合: 予約した店舗へ直接ご連絡ください。
お近くの店舗はHIS国内営業所案内から検索できます。 - ビデオチャットで予約した場合: 予約を担当した部署へお問い合わせください。不明な場合は、上記のコールセンターへ連絡し、指示を仰ぐのがスムーズです。
注意点
- 問い合わせの前に: 予約内容がわかるもの(予約番号など)を事前に準備しておくと、手続きがスムーズに進みます。
- 受付時間: 各窓口で営業日や受付時間が異なります。公式サイトで最新の情報をご確認の上、ご連絡ください。
- よくある質問: 問い合わせる前に、よくある質問(FAQ)で同様のケースが解決できないか確認することも推奨されています。
参考サイト
HISのクーポンコードはこちらから!
こちらの記事では、HISのクーポンを分かりやすくまとめてご案内しています。HISをお得に利用できる情報も盛り込んでいますので、ぜひ参考にご覧ください。

