読売旅行のキャンセル料はいつまで無料？返金・キャンセル方法も解説

読売旅行のツアーは、国内の日帰り旅行なら出発11日前まで、日帰り以外の国内旅行なら21日前まで無料でキャンセルできます。

海外ツアーは通常31日前まで、ピーク時は41日前まで無料です。ただし、航空運賃・宿泊プラン・クルーズなどは、別の取消規定が適用される場合があります。

読売旅行のキャンセルはいつまで無料？いつからかかる？

無料でキャンセルできる期限は、国内の日帰り・宿泊・海外ツアーで異なります。期限を過ぎると、旅行代金の20～100％の取消料が発生します。

無料で取り消せる期限は、国内・海外や旅行日数によって異なります。まずは予約したツアーの種類を確認してください。

取消日は、読売旅行が営業日・営業時間内に申し出を受けた日が基準です。営業時間後に連絡した場合は、原則として次の営業日が取消日になります。

日帰りバスツアーは10日前、宿泊ツアーは20日前から

国内の募集型企画旅行では、日帰りバスツアーと日帰り以外のツアーで、キャンセル料が発生する時期が異なります。

取消日	日帰り	日帰り以外
21日前まで	無料	無料
20～11日前	無料	旅行代金の20％
10～8日前	旅行代金の20％	旅行代金の20％
7～2日前	旅行代金の30％	旅行代金の30％
旅行開始日の前日	旅行代金の40％	旅行代金の40％
旅行開始日の当日	旅行代金の50％	旅行代金の50％
無連絡不参加・旅行開始後	旅行代金の100％	旅行代金の100％

たとえば、8,000円の日帰りバスツアーを出発7日前に取り消すと、キャンセル料は2,400円です。

参考：読売旅行「国内企画旅行（募集型）ご旅行条件」

海外ツアーは通常30日前、ピーク時40日前から

一般的な海外ツアーは出発30日前から20％、ピーク時は40日前から10％のキャンセル料が発生します。

取消日	通常期	ピーク時
41日前まで	無料	無料
40～31日前	無料	旅行代金の10％
30～3日前	旅行代金の20％	旅行代金の20％
2日前～当日	旅行代金の50％	旅行代金の50％
無連絡不参加・旅行開始後	旅行代金の100％	旅行代金の100％

海外旅行のピーク時は、次の期間です。

• 12月20日～1月7日
• 4月27日～5月6日
• 7月20日～8月31日

参考：読売旅行「海外企画旅行（募集型）ご旅行条件」

航空券・宿泊プラン・クルーズは個別規定を確認

上記の表が、すべての読売旅行商品にそのまま適用されるわけではありません。次の商品は取消料が異なる場合があります。

• 航空会社の個人向け割引運賃を利用する国内ツアー：契約成立後から航空券取消料が発生する場合があります
• ホテル・宿泊プラン：宿泊施設やコースごとの取消規定が適用されます
• クルーズ・チャーター便利用ツアー：各コースのパンフレットや旅行条件書に別の規定が掲載されます
• 手配旅行：交通機関や宿泊施設の取消料に加え、取消手続料金がかかる場合があります

予約済みの場合は、一般的な料金表よりも、予約確認画面・契約書面・コースごとの取消規定を優先してください。

読売旅行のキャンセル方法

国内旅行はマイページから取り消せます。海外旅行をWebで取り消せるのは、公式が定める4条件をすべて満たす場合です。

国内旅行はマイページから取り消す

1. 「予約確認・マイページ」を開く
   読売IDでログインします。電話予約やIDが分からない場合は、予約番号・代表者名・出発日で予約を確認します。
2. 該当する予約の「詳細を表示」を選ぶ
   キャンセルしたいツアーの申込内容を確認します。
3. 「ご予約の取消はこちらから」を選ぶ
   「オンラインキャンセル」の欄から取消手続きを進めます。
4. 予約が取り消されたことを確認する
   完了画面・マイページ・確認メールで取消完了を確認します。

返金先登録フォームへ入力しただけでは、キャンセルは完了しません。先に予約の取消手続きを完了させてから、必要に応じて返金先を登録してください。

海外旅行をWebで取り消せるのは4条件

海外ツアーをマイページから取り消すには、次の条件をすべて満たす必要があります。

• 旅行代金の支払い前である
• 取消料の発生期間前である
• ツアーが受付中である
• インターネットから予約したツアーである

条件を満たす予約には、マイページに「ご予約のお取消」ボタンが表示されます。ボタンがない場合は、予約確認メールに記載された取扱部署へ電話またはメールで連絡してください。

電話・メールは営業時間内に連絡する

Webで取り消せない場合は、国内・海外それぞれの取扱窓口へ連絡します。予約番号と代表者名を用意しておくと手続きが進みやすくなります。

• 東日本販売センター（国内）：050-3172-4343／9:30～17:30／祝日休み
• 西日本販売センター（国内）：050-3133-4343／9:30～17:30／祝日休み
• 海外予約センター：050-3173-4343／平日9:30～17:30／土日祝日休み

営業時間終了後の連絡は、原則として次の営業日が取消日になります。取消料が上がる直前は、当日中ではなく営業時間内に手続きを完了させてください。

出発当日の営業時間外は、電話予約なら最終案内書、Web予約ならマイページの「旅の情報とお願い」に記載された緊急連絡先を確認します。

参考：インターネットでの取消方法・営業時間外の取消について

キャンセル後はいくら・いつ返金される？

返金額は、支払済みの旅行代金から所定のキャンセル料などを差し引いた金額です。返金手続きの期限と、実際に口座やカードへ反映される日は同じではありません。

返金額は支払額から取消料を差し引く

たとえば、旅行代金50,000円のツアーを取消料20％の期間にキャンセルした場合、取消料は10,000円、返金額は40,000円が基本です。

航空券取消料・宿泊施設の取消料・渡航手続代行料金などが別に発生する商品では、返金額が変わる場合があります。

国内旅行の開始前取消は解除翌日から7日以内

国内の募集型企画旅行では、旅行開始前の解除で返金額が生じた場合、解除の翌日から数えて7日以内に払い戻すことが旅行条件に記載されています。

読売旅行がツアーの催行中止を決定した場合も、公式FAQでは決定翌日から7日以内に払い戻すと案内されています。

カード返金は翌月以降になる場合がある

クレジットカード払いは、利用したカードへ返金されます。ただし、カード会社の締め日によっては、明細への反映が翌月以降になる場合があります。

読売旅行の返金手続きが済んでいても、すぐにカード明細へ表示されるとは限りません。反映時期は利用したカード会社へ確認してください。

返金先フォームだけでは予約を取り消せない

銀行振込やコンビニ払いなどで返金先口座の登録が必要な場合も、最初にキャンセル手続きを完了させます。返金先登録フォームへの入力だけでは、予約は取り消されません。

支払い方法ごとの詳細は「読売旅行の支払い方法」で確認できます。

参考：催行中止になったツアーの返金時期

キャンセル料がかからない場合

読売旅行側の催行中止や、旅行条件で定められた重要な変更がある場合は、取消料なしで契約を解除できることがあります。

一方、病気・入院・身内の不幸・仕事・天候への不安などを理由に自分で取り消す場合は、一律に免除される規定ではありません。

悪天候でもツアーが催行される段階で自己判断により参加をやめると、通常の取消料がかかります。催行状況を読売旅行へ確認してから判断してください。

キャンセル保険で取消料を補償できる？

読売旅行には、国内ツアーキャンセル保険の案内があります。ただし、加入できる期間・補償される理由・補償割合・対象外条件は保険商品によって異なります。

病気や交通機関の運休などでも、契約した保険の補償理由に該当しなければ保険金は支払われません。予約後では加入できない場合もあるため、高額なツアーは予約時に確認しましょう。

詳しくは、読売旅行の「国内ツアーキャンセル保険の案内」から、申込条件と補償内容を確認してください。

読売旅行のキャンセルに関するよくある質問

キャンセル待ちの確率や人数変更、病気による取消料など、手続き前に迷いやすい点をまとめます。

読売旅行のキャンセル待ちで席が取れる確率は？

席が取れる確率は公表されていません。他の参加者による取消しが出た場合に案内される仕組みなので、コース・出発日・残り日数によって変わります。

キャンセル待ちを取り消すと料金はかかる？

キャンセル待ちの段階なら、旅行代金も取消料も不要です。席が確保され、参加に同意して正式予約となった後は、通常の取消規定が適用されます。

読売旅行の予約はいつまでキャンセルできる？

旅行契約自体は所定の取消料を支払えば解除できます。ただし、無連絡不参加や旅行開始後は旅行代金の100％となるため、出発前に必ず連絡してください。

参加人数を減らす場合もキャンセル料はかかる？

取消料の発生期間に入っていれば、取り消す人数分に対して取消料がかかります。残る参加者が1人部屋になる場合は、別に1人部屋追加代金が必要になることもあります。

病気や入院ならキャンセル料は免除される？

病気や入院を理由とした一律免除は、公式の旅行条件では確認できません。通常の取消料がかかる可能性があるため、加入しているキャンセル保険の補償対象も確認してください。

ツアーが催行中止になったら返金される？

読売旅行が旅行開始前に催行中止を決定した場合は、取消料を差し引かず旅行代金が返金されます。ただし、海外旅行の渡航手続代行料金やすでに発生した実費などは、返金対象外になる場合があります。

参考：読売旅行「キャンセル待ちはできますか？」

キャンセルは営業時間内に早めに手続きする

キャンセル料は、読売旅行が営業時間内に取消しを受け付けた日で決まります。行けないと分かった時点で、マイページまたは予約を扱う部署へ連絡してください。

• 日帰りバスツアーは出発10日前から発生
• 日帰り以外の国内旅行は出発20日前から発生
• 海外ツアーは通常30日前、ピーク時40日前から発生
• 航空運賃・宿泊・クルーズは個別規定を優先
• 営業時間終了後は次の営業日扱い

キャンセル後に別の日程で予約を取り直す場合は、「読売旅行のクーポンコード・キャンペーン一覧」も確認してから予約すると、利用できる割引を見落としにくくなります。